同じスマートフォンを他店で安く販売していたとの相談

携帯電話・スマートフォンなどの価格はオープン価格であり、店舗ごとに販売価格を設定している。

購入した店舗での販売価格で合意した上での契約となるため、「他店の方が安かった」というのみでは返品することはできない。

キャンペーンで端末代金の値引きがされるなど、店舗によって様々な販売方法を行っているため、利用者側でも十分に比較した上で購入する必要がある。