「災害用伝言ダイヤル（171）」、「災害用伝言板（web171）」、ケータイ「災害用伝言板」

• 「災害用伝言ダイヤル（171）」への伝言の登録・確認方法はこちらからご確認いただけます。
• 「災害用伝言ダイヤル（171）」は、NTT東日本・NTT西日本が運用しています。電話会社によっては、利用できない場合があります。詳細は、利用されている電話会社にお問合せください。

• （NTT東日本）http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/index.html をご覧ください。
• （NTT西日本）http://www.ntt-west.co.jp/dengon/ をご覧ください。

「災害用伝言ダイヤル（171）」をご利用いただく場合は、まず被災地内の固定電話からのご利用が優先されます。被災地外から及び携帯電話からのご利用は、段階的に可能となりますので、ご注意ください。

【2】 「災害用伝言板（web171）」の利用方法

• （NTT東日本）http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html をご覧ください。
• （NTT西日本）http://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/ をご覧ください。

【3】 ケータイ「災害用伝言板」の利用方法

• ケータイ各社の災害用伝言板ご利用方法を掲載しているA4判チラシ(PDF:1,679KB）をこちらからダウンロードしていただけます。（PHSによるサービスは2021年1月末に終了しました。）
• 各社のサービスの詳細については以下のリンクからご覧ください。

ドコモをご利用の方

https://www.docomo.ne.jp/info/disaster/index.html をご覧ください。

auをご利用の方

https://www.au.com/mobile/anti-disaster/saigai-dengon/ をご覧ください。

ソフトバンクをご利用の方

http://mb.softbank.jp/mb/service/dengon/ をご覧ください。

ワイモバイルをご利用の方

http://ymobile.jp/service/dengon/ をご覧ください。

楽天モバイルをご利用の方

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/disaster_board/ をご覧ください。

安否情報の登録ができるのは「被災地等登録可能エリアにいるドコモの携帯電話、au携帯電話、Yahoo!ケータイ対応携帯電話及びワイモバイルの携帯電話の利用者」が対象となります。大規模災害が発生した場合、NTTドコモの携帯電話では、「iMenu・dメニュー」のトップに「災害用安否確認」が追加され、ご利用が可能となります。「auポータル」「Yahoo!ケータイ」「ワイモバイル公式ポータルサイト」では、トップに表示されている「災害用伝言板」のご利用が可能となります。

なお、登録されたメッセージの確認は以下の事業者以外のインターネット接続可能な携帯電話及びインターネットからも可能です。

メッセージ確認方法（確認用URL）

「災害用伝言板」は全て連携しており、どのサイトからでも確認できます。

ドコモの確認サイト

http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi

auの確認サイト

http://dengon.ezweb.ne.jp/

ソフトバンクの確認サイト

http://dengon.softbank.ne.jp/

ワイモバイルの確認サイト

http://dengon.softbank.ne.jp/

楽天モバイルの確認サイト

https://public-safety.mobile.rakuten.co.jp/

NTT東日本・NTT西日本（web171)の確認サイト

https://www.web171.jp/